茨城県北の人事部

副業参画から事業を継承へ -⽉居温泉滝⾒の湯 ⽩⽊荘-

例えば、収益の改善・販路拡大・新規事業・人事体制の見直しなど。大小様々な違いはあれど、社内の課題を抱えていらっしゃる地域企業は少なくありません。その多くは、解消に向けて取り組んでいきたい・将来的には取り組まなければならないとも思われています。

なかなか実行できない要因は、それらをできる人材やノウハウの不足、はたまた、既存の業務が忙しくて取り組み始める時間的な余裕がないことが根本にあると感じています。

一方で、自身の経験やスキルを活かして誰かに貢献したい。力を試したい。本業とは異なる環境で経験を積んでスキルアップしたい。そんな熱意のある地域外の、いわば、その分野のプロフェッショナルな知識やスキルを持った方々が、副業プロジェクトに参画し活躍されています。

初回に引き続き、副業プロジェクトを実施された(または実施中の)事業者にお話を伺った内容を、複数回に渡って共有していきます。(同様の内容を動画でも配信します)

地域の企業がどんなプロジェクトを立ち上げ、どんな副業人材の方と、実際にどう進められたのか。地域企業の皆様にとっても、副業に関心のある人材の皆様にとってもご参考になれば幸いです。

今回の舞台

大子町にある温泉宿「月居温泉滝見の湯白木荘」(以後、月居温泉)。約30年前に地域おこしとして日帰り温泉から始まり、地域の方々で協力しながら運営してきたそうです。

『小さな規模で始まりましたが、だんだん大きくなって現在の状態になっています。(肌に良い泉質なので)皮膚病やアトピーなどで来る子供さん達が多いんです。その子どもさん達が大人になってまた来てくれるっていうこと、凄く嬉しく思います。』

そう話すのは、20年もの長きにわたり月居温泉を支えている受け入れ担当者の柳下さん。大子町商工会の勧めもあり、副業プロジェクトを始められました。

また、副業として参画された鈴木さんは、月居温泉の事業を承継し、現在は代表取締役社長として活躍されています。副業プロジェクトの内容や事業承継について、柳下さんと鈴木さんにお話を伺いました。

プロジェクトの概要

今回のプロジェクトでは、経営改善として取り組むべき課題を整理し、経費の見直しなどによって赤字を大幅に縮小されました。

また、プロジェクトを進めるうちに月居温泉の方々と鈴木さんの想いが重なり合っていき、法人化および事業を承継することになりました。

プロジェクトを始めた目的

■柳下さん: 『未来が見えなかったんですよ。』

建屋もだんだんと年季が入ってきており、あちこち修理が必要となっている中で、来客数も減少傾向にあったそうです。

■柳下さん: 『それじゃどうしましょうかっていう時、実際に考えたらお先真っ暗という感じで』

皆さんもご存知の通り、コロナ禍で観光業界も大きな打撃を受けました。当時の月居温泉は「組合」という組織形態だったため、コロナ関連の給付金なども受け取ることができず、非常に苦労をされたそうです。

■柳下さん: 『営業ができていても経営ができないんです。経営の面を伸ばしていけたらいいな。足踏み状態だけど、一歩でも踏み出せたら。』

そんな想いで副業プロジェクトを始められました。

プロジェクトの内容

鈴木さんは旅行業界と人材業界での経験や経営の経験を活かし、月居温泉の経営改善に取り組まれていきました。

■鈴木さん: 『私がまず始めたのは、経費をどんな感じで使ってるのかというところに着目しました。1つ1つ経費を見ていきますと、例えば高額なリースや旅館にそぐわないようなアメニティを使っているとか、そういうところが多々見受けられましたので、1つ1つ見直しをしていきました。落とせるものは落として、契約が解除できるものは解除して。あまり豪華なというか高額な経費がかからないような形を目指していきました。』

月1回のペースで訪問し、どこを直すべきか、どこを削減するかを役員さん達と話し合いながら実行されてきたそうです。

■柳下さん: 『最初は外部の若い方が来ることに対して少し抵抗もありました。でも、鈴木さんのアドバイスって本当に的確なんですよね。それで経営が改善され、新しい未来が見えてきました。私達の気持ちが違ってきたんですよ。』

経費は非常に絞られ、赤字幅を大幅に縮小されました。地域の業者さんとの長年の付き合いで固定化された費用もあり、契約を見直されていったところもあったとのこと。

『1日でも長く温泉を守ってほしい』

組合長や地域の方から言われた、その想いを叶えるための苦渋の決断もあったことでしょう。

副業人材の経験と参画の動機

沢山の方々からご応募と、それぞれの熱意が感じられる経営改革に関する提案書をいただいたそうです。その中から選ばれた鈴木さんは、旅行業界からキャリアをスタートし、これまで様々な挑戦をされてきました。

■鈴木さん: 『新卒で旅行業界に入り、旅行代理店で約18年間、営業とかですねカウンターセールスもやりましたし添乗も行かせていだきました。旅行会社で諸々経験し、その後は自身で独立もいたしました。』

独立後はサーズや911などの逆境を越えつつも、なかなか厳しい状況が続いており、人材業界に移られたそうです。

■鈴木さん: 『当初はエンジニア系の人材派遣会社で営業職や新卒採用を行なっておりました。その後、医療福祉系の紹介会社等に転職をいたしまして、人材業界でも今約10数年経験をしております。』

現在は3年前から独立をし、東京で総合的な人材紹介の会社を経営されています。そういったご経験を活かしつつ、キャリアアップも考えて今回のプロジェクトに応募されたそうです。

■鈴木さん: 『経営改善のお手伝いができる人を探しているということで拝見しまして、私の旅行業界の経験をもとにですね、あと自身で会社も経営してるものですから、そういったところでお役に立てないかなと思って応募させていただきました。なかなか難しい案件ではあったんですけれども、皆さんのやる気と人柄に心を打たれまして、頑張ってみようと思ったのがきっかけでした。あと人材業界と足して核となる事業がなんか創出できないかなということで。』

とはいえ、当初から事業承継を考えられていたわけではなく、プロジェクト自体も承継を前提とする内容ではなかったそうです。

事業承継の経緯

■鈴木さん: 『アドバイザーとして当初は月1回のペースで通っていたんですけれども、その中で組合長さんの方から1日でも長く温泉を守ってほしいという事でお話がありまして。とはいえ任せる奴がいないんだと非常に悩まれていたところが、私にも悩みの種というか課題として凄く残っていました。』

月居温泉がある大子町の小生瀬地区は高齢化が非常に高く、子供がほとんどいない。そういったことを地域の方々と交流を深めていく中で知り、1日でも長くこの温泉を守り続けていかなければならないという想いが非常に強くなっていったそうです。

■鈴木さん: 『柳下さんや役員の方々と、この旅館をどうやって守っていくのかという話を散々してきました。私みたいな若輩者ができるのかどうか、旅館を守っていけるのかどうかっていう不安はあったんですけれども、地域の皆さんのためになるならやってみようという事で事業承継を引き受けたという流れです。できる限り1日でも長く続けていけるように努力をしていきたいなと考えております。』

また、そういった課題感だけでなく、月居温泉の方々をはじめ地域の皆さんとの交流する中で感じた温かさも承継を引き受けた大きな理由だったのでしょう。代表取締役となった鈴木さんが描く、今後の構想に大きく反映されています。

■鈴木さん: 『私が事業を承継するきっかけにもなったんですが、地域の方々が非常に温かくて、1人1人が私に対して声をかけてくださいました。旅館にいても、『お、今日も来てるんだ』みたいな感じで声をかけていただいたりとかですね、皆さんから非常に温かく迎えていただいたのを非常に嬉しく思っております。』

月居温泉の今後の構想

■鈴木さん: 『地域の方々との交流も非常に大事だなと思っており、ここの旅館を1つのコミュニティにしたいなと考えております。例えば集落の方が持ち寄ったお野菜を売っていただいたりとか、観光客の方と地域の方との交流も含めてですね、色んな方がここに来れば「何かやってるんじゃないか」「何かできるんじゃないか」というところになれるような、明るくて活気のある拠点にしたいなと思っています。私がやってる地域交流会みたいなものの輪も広がっていったりとか。柳下さんも賛同してくれまして、一生懸命に手伝ってくれまして、地域交流会も回を重ねるごとに参加者が増えてきております。町を明るく賑やかにしていきたいなっていうのが私の理想というか希望です。』

■柳下さん: 『未来が見えなかった状況から、鈴木さんのおかげで希望が持てるようになりました。今後は若い世代が地域に関わってもらって、温泉をさらに発展させていくことを期待しています。』

地域交流会は月に2回ほどの頻度で開催されているそうです。ちょうど私達が取材に伺った日にも開催されていました。今回は警察の方を招いた防犯対策の講習会という少し堅めの内容でしたが、机が足りなくなるほど沢山の方々が参加され、笑顔と笑い声が溢れていたのが凄く印象に残っています。

プロジェクトの感想

■鈴木さん: 『私は実家が埼玉なので、全く田舎感が全くありません。大子町に来るとですね、第2の故郷というか、おじいちゃん・おばあちゃんの家に帰ってくるような、こう、ホッとする感があります。なので今は2拠点生活ですけれども、今後もずっとこういう形で地域の方に貢献していきたいなと考えております。』

■柳下さん: 『鈴木さんが温泉を引き継ぐことを決意してくれて、本当に心強く思っています。彼の思いが、月居温泉の未来を支えてくれています。副業で地域に関わることで、月居温泉だけでなく地域全体が活気を取り戻します。一緒に未来を作っていきましょう。』

まとめ

他者の力を借りて事業を推進する、実現することは、業務委託・外部発注・アウトソーシングなど、これまでも社会一般的に行われてきました。昨今では、副業やスキルシェアといった形で参入される方々も増え、お互いに可能性が拡がっています。

また、副業やスキルシェアには、金銭的な報酬よりも経験的な報酬や地域貢献などを動機とする方々が少なくないといった特徴もあります。

企業にとっては、事業の推進や課題の解消など。副業人材にとっては、経験によるスキルアップや地域貢献など。それぞれの想いを実現し合う手段の1つとして副業プロジェクトを検討されてみてはいかがでしょうか?

本記事が、地域企業の皆様にとっても、副業に関心のある人材の皆様にとってもご参考になれば幸いです。

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